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交渉術セミナー

交渉の基本的なプロセスを再認識し、知らないと損をする代表的な交渉戦術をケース分析を通して学びます。これにより、どのような状況でも交渉を有利に進めるためのスキルとして習得します。

>> コラム/ビジネスパーソンが交渉に失敗する理由とは?!

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講義内容

下記内容(公開セミナーのもの)の一部を実際の講義を通じてご紹介します。

●事前討議
業務上発生する交渉シーンでの問題点を抽出し、それらに対する解決策を参加者間で討議します。さらに、「N.Y.P.D. 交渉人」ビデオを使い、非常に困難な状況下でのプロの交渉人の交渉プロセスを研究し、先に討議した内容を比較・検討します。

●交渉8ステップ
前項目での討議内容を踏まえ、交渉の流れの基本を8つのステップに分けて学びます。

1:準備する、2:討議する、3:打診する、4:提案する、5:議論をまとめる、6:話し合いをする、7:話し合いをまとめる、8:合意に達する

●交渉スキル
交渉力を高めていくのに必要な3つの戦略(功利的説得、規律的説得、情緒的説得)と
実践的な戦術を演習形式で身につけます。

○「リンゴと梨」戦術 ○妨害のための戦術 ○行き詰まりを利用する戦術 ○バーター戦術 ○ロシア戦線戦術 ○障害除去戦術 ○プロギャンブラー戦術 ○ショック攻撃戦術 ○マザー・ハバード戦術 ○ペリー・メイスン戦術 ○サラミ戦術 ○サンドウイッチ戦術 ○中国流の交渉術 ○決意のほどを相手に見せつける戦術

ステップ1 基礎知識を学ぶ
 戦略、戦術の基本的な考え方と特徴を学びます。
ステップ2 例を学ぶ
 各戦術の具体的な例を通して理解を深めます 。
ステップ3 演習にトライします
 想定ケースの中で各戦術を実践し、交渉スキルを高めます。

●総括

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