マナーはなぜ必要なのかから理解できます。
挨拶や名刺交換のマナーを伝える研修は溢れているのですが、それだけではマナーは身につかないと思います。なぜならば、マナーを間違ってしまった場合、失礼な印象を与えてしまった場合の、リスクを正しく理解していないからです。
私たちの研修の講師は全て、ビジネス経験者です。マナーを間違えた場合、どのようなネガティブな状況に追い込まれてしまうのかを、身近なリスクとして常に感じている講師陣ですから、マナーの必要性を根本から伝えることができます。
ビジネス経験者が実感しているマナーには、通常言われているマナーとは別の順番の重要さがあります。
例えば、お客様にご招待いただいたなら、すぐにお礼状を出すのには、どのような意味があり、どのように書けば効果的なのか。その重要さを深く理解し行動を続けた場合、今後の人間関係が確実に変わってきます。はっきり申し上げると、人生が変わるレベルです。
研修で学べるのはもちろん、書籍やDVDも用意していますので、いつでも思い出すことが可能です。
この研修は圧倒的に新入社員の方に向いています。これまでも大手企業中心に新人研修として採用されてきました。
| step 1 : オリエンテーション |
|---|
| ・受講者の問題点の摘出＆ディスカッション ・研修目的の確認 |
| step 2 :マナーの必要性とは |
| ・学生マインドから社会人マインドへ ・アウトサイドインからインサイドアウトへ |
| step 3 :自分らしさとは |
| ・自分の成功イメージを絵に書いて具体的にとらえる ・自分の成功につながるキーワードを書き出す ・キーワードと行動プランを整理する |
| step 4 :ビジネスマナーの基本 |
| ・言葉遣いのマナー ・初対面でのマナー ・来客対応のマナー ・仕事のマナー |
| step 5 : 総合ロールプレイ |
| ・グループごとのシチュエーションを設定 ・ロールプレイの準備 ・発表 ・講師コメント＆アドバイス |
| step 6 : 行動プランの決定 |
| ・個人で今後に実践したいマナー事項をまとめる ・グループ内で共有する |
| step 7 : 研修総括 |
無料体験デモお申込み時期によっては無料体験デモを実施していない研修もございます。実施外の研修については03-5908-8090もしくはメールにてご連絡ください。
弊社シニアコンサルタントがご案内いたします。
